NUESTROS SERVICIOS

Sistemas de Gestión

Las empresas, independientemente de su tamaño, enfrentan demandas respecto a rentabilidad, calidad, tecnología y desarrollo sostenible. Un sistema de gestión eficiente, diseñado a la medida de sus procesos comerciales, puede ayudar a enfrentar los desafíos del cambiante mercado global de hoy.

Para convertir las presiones de la competencia en ventajas comparativas, las empresas deben aumentar el rendimiento operativo en forma sistemática. Un sistema de gestión puede ayudar a centrar, organizar y sistematizar los procesos para la gestión y mejora.

La asesoria y evaluación  por una tercera parte independiente puede ayudarle a medir su sistema de gestión y comparar sus resultados con las mejores prácticas nacionales e internacionales. Usted debe asegurar que su sistema de gestión pueda avanzar más allá de la mera conformidad. Creemos que el proceso de certificación debe adaptarse a las necesidades particulares de cada compañía, de forma que proporcione la mejor información a la alta Dirección sobre la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos estratégicos. Nuestras auditorias se concentran en aquellas áreas y aspectos que usted haya identificado como críticos para sus operaciones.

Nuestro enfoque tiene como misión ayudar a las compañías a conseguir sus objetivos de negocio relacionando objetivos estratégicos con procesos operacionales, evaluando áreas de riesgo e identificando oportunidades de mejora.

Usted puede consultarnos para:

Implementar su Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001 y otras normas de calidad específicas para cada industria, encaminándose hacia la mejora de su negocio. Descubra puntos fuertes y oportunidades de mejora mostrando a su vez su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.

La certificación de su Sistema de Gestión Medioambiental conforme a la norma ISO 14001, y mantenga los procesos clave y objetivos bajo control. Demuestre su compromiso con operaciones para proteger el medio ambiente.

La certificación de su Sistema de Gestión de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional conforme a la norma OSHAS 18000. Concéntrese en los aspectos críticos y la gestión de riesgos para salvaguardar la salud y seguridad de sus empleados y el medio ambiente.

La certificación de su Sistema de Gestión de Seguridad Física con analisis de vulnerabilidad y conforme al programa BASC, y DIAN 0170 a fin de transmitir la confianza y la seguridad de que sus mercancías no están ni estarán contaminadas en el transito entre su Empresa y sus clientes.

La certificación de su Sistema de Gestión Seguridad Informática conforme a la norma ISO/IEC 27001. Mantenga los procesos críticos bajo control, protegiendo la información de su empresa y reduciendo las filtraciones.

Certificación Integrada de dos o más sistemas de gestión, con el objeto de beneficiarse de un enfoque integral por el cual usted certificará todos sus sistemas de gestión de una sola vez.

Consultas a: orlandoboada@coomevamail.com

RESPONSABILIDAD CIVIL Y PENAL POR LOS ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDAD PROFESIONAL.

Establecer medidas de prevención para disminuir el riesgo de accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, de acuerdo al riesgo que implique la actividad económica del empleador, le permitirá a actores del Sistema de Riesgos Profesionales, evitar las consecuencias desfavorables que se derivan de la ocurrencia de un riesgo profesional.
El criterio de la Corte Suprema es que a pesar de que el empleador se encuentre afiliado y al día en cotizaciones con la Administradora de Riesgos Profesionales, en ocasiones tendrá que asumir el pago de prestaciones adicionales a las contenidas en las normas de Seguridad Social; CUANDO NO HAGA GESTION DE PREVENCION DE ACCIDENTES Y ENFEREMEDADES PROFESIONALES, o cuando el desarrollo de los programas de Salud Ocupacional, Higiene y Seguridad Industrial es adelantado por personas no competentes; es este caso la acción punitiva es extensiva al profesional que asesora mal.

En efecto, además de que las prestaciones para el trabajador varían según el origen de la lesión, la Jurisdicción Laboral cada vez con más frecuencia, impone millonarias condenas a las empresas por la ocurrencia de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

LA ACCION POR RESPONSABILIDAD CIVIL

El Código Sustantivo del trabajo ART 216 determina la culpa del empleador en la ocurrencia del accidente de trabajo o enfermedad profesional, obligando a la indemnización total y ordinaria de los perjuicios a favor del trabajador y sus familiares. Se indemniza los daños materiales en sus manifestaciones de daño emergente, lucro cesante o perjuicios morales y perjuicios fisiológicos.

EL EMPLEADOR INCURRE EN CULPA POR:

1. NEGLIGENCIA. No se cumplen las normas o leyes en Salud Ocupacional, no se toman las medidas preventivas, no se realizan mantenimientos preventivos/correctivos a las maquinas, no se proporcionan Elementos de Protección adecuados, no se capacita al trabajador.

2. IMPRUDENCIA. Cuando se obra mal, sin cautela y sin prever los resultados o consecuencias de una acción.

3. IMPERICIA. Es la ineptitud o incapacidad técnica para ejercer una profesión o un oficio, por:

A. IGNORANCIA. Falta de conocimiento básico necesario para realizar una actividad.

B. ERROR. Juicio inexacto que hace cometer errores o hechos irregulares.

C. INHABILIDAD. Falta de destreza para hacer las cosas.

4. VIOLACION DE LOS REGLAMENTOS O NORMAS DE SALUD OCUPACIONAL.

RESPONZABILIDAD PENAL.

“La ignorancia de la Ley no sirve de excusa”.

En Colombia la responsabilidad penal es poco estudiada y analizada por lo tanto es importante prevenir los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales; ya que quien incumple sus deberes de protección puede cometer un homicidio culposo o lesiones personales culposas.

Para calificar como culposa una conducta humana, no solo tiene que lesionar a la persona sino que debe además existir además una voluntad dirigida a realizar dicho acto. (Negligencia)

HOMICIDIO POR ACCIDENTE DE TRABAJO O ENFERMEDAD PROFESIONAL

El Art. 109 del código penal “El que por culpa matare a otro, incurrirá en prisión de dos a seis años y multa de 20 a cien salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Puede ser cometido por:

1. Empleador que incumple normas de Salud Ocupacional, no capacita, no proporciona elementos de protección personal.
2. Especialista de salud ocupacional que asesora mal y mueren los trabajadores.
3. Trabajadores que matan a su compañero por realizar una labor imprudente.

La adopción de un sistema de gestión de la calidad debería ser una decisión estratégica de la organización.  El diseño y la implementación del sistema de gestión de la calidad de una organización están influenciados por diferentes necesidades, objetivos particulares, los productos suministrados, los procesos empleados y el tamaño y estructura de la organización. NORMA ISO 9001.

Consultas a: orlandoboada@coomevamail.com

KAIZEN -

Calidad pensando en nuestros clientes

Introducción a la Mejora continua

Decir que la mejora continua de los procesos es necesario para ser y permanecer entre los más competitivos es algo ya sabido y de lo cual mucho se ha escrito y hablado, lo importante es definir las estrategias y tácticas para llevarlo a cabo, como así también su forma de medición.

En cuanto a la estrategia a utilizar para permitir una mejora continua tenemos el sistema kaizen basado en los desarrollos de Toyoda, Ohno, Ishikawa, Taguchi, Singo, y Mizuno entre otros, y compilado por Masaaki Imai, entre los cuales tuvieron fenomenal alcance las enseñanzas que sobre ellos impartieron consultores americanos del renombre de Deming y Juran.

Cabe preguntarse porque se elige el kaizen como sistema a aplicar, a lo cual cabe responder, por dos motivos fundamentales. El primero consiste en que fue el primer sistema desarrollado y aplicado ampliamente y en diversas empresas, luego de lo cual y a raíz de los efectos que ello causó, fueron imitados por los consultores y empresas occidentales. El segundo motivo radica en la naturaleza armónica de sus contenidos y filosofía, permitiendo ésta última la incorporación de diversas técnicas que permitan enriquecer la faz práctica de sus contenidos y puestas en acción. Su filosofía basada fundamentalmente en el sentido común, es eso, sentido común en contraposición a muchas teorías voluptuosamente artificiosas y faltas de practicidad ideadas en occidente más como una moda comercial, que como un auténtico aporte a la cultura de la producción.

El kaizen es en Japón sinónimo de mejora continua, de búsqueda incesante de mejores niveles de performance en materia de calidad, costos, tiempos de respuesta, velocidad de ciclos, productividad, seguridad y flexibilidad entre otros. En esa búsqueda incesante de

mejorar dichos niveles no sólo cuenta como lograrlo, sino además como medir los resultados de dichas acciones.

El seguimiento de los parámetros por medio del Control Estadístico de Procesos constituye la forma de medir los resultados en el corto plazo, pero cuando uno debe medir el resultante de los diversos esfuerzos en el largo plazo, y además realizar previsiones que permitan adoptar decisiones estratégicas fundamentales el instrumento pasa a llamarse Curva de Aprendizaje.

CONSULTAS A: orlandoboada@coomevamail.com

ES MEJOR PREVENIR QUE CURAR

OHSAS 18001 es una herramienta que ayuda a las empresas a identificar, evaluar, administrar y gestionar la salud ocupacional y los riesgos laborales como parte de sus prácticas normales de negocio.

Consultas a: orlandoboada@coomevamail.com